3月16日上午，长沙房产家居相关职能部门负责人做客晚报热线，现场接听热线解答市民咨询和投诉。昨日，记者回访部分来电市民得知，相关投诉问题已在协调解决中。
对于市民反映较多的新建房屋质量问题和长沙电梯维修问题，市建设工程质量监督站副站长周新元表示，将督促相关单位对房屋的质量问题进行整改，而长沙市已经在推行“样板引路制”，每个项目都要建立工序样板和实体样板，施工单位必须按照样板施工、验收，对于工程质量严重不合格等情形予以曝光。

        市物业维修资金管理中心副主任张晖表示，长沙市在物业维修资金使用渠道上提出“应急维修”、“授权委托维修”和“管理权限下放”三种维修资金使用方式，并对使用预算费用3万元以下的维修、更新、改造项目和应急维修项目审批权限下放到区级管理部门。
      市住建委安全处副处长、市装饰办副主任吕建军则介绍，将联合相关部门以及长沙晚报等媒体，定期发布行业投诉“红黑榜”，同时曝光行业不诚信行为案例。
      市民如有房产、家居等方面的疑问和投诉，均可通过晚报热线96333或广厦热线82205019进行反映，我们将联合职能部门及时予以关注，并协调解决。
      热线问答选录96333来电咨询：我们区是个老区，区电梯经常出现故障，请问可以动用维修资金吗？
      阿解答：2013年7月1日起实施的《长沙市物业专项维修资金管理办法》中，提出了“应急维修模式”。其中电梯故障危及人身安全等五种情况，经相关资质单位检测、鉴定符合规定后，确属应急维修情形的，不再需要受益户室“双三分之二”业主签名，可立即组织维修，维修费用直接从相关业主物业专项维修资金中列支。
      对于长沙电梯维修的些指导知识分享到这了，文章转载网络新闻。